Обмін і повернення

Обмін і повернення

Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені своєю покупкою. Якщо з будь-якої причини ви не повністю задоволені своїм замовленням, ми пропонуємо варіанти обміну та повернення протягом 14 днів із дати отримання. Зверніть увагу, що процес обміну та повернення складається з двох окремих частин:

Обмін:

Ви можете обміняти товар, якщо він відповідає наступним умовам:

Товар не використовувався.

Усі етикетки та упаковка цілі.

Товар без дефектів.

Клієнт несе відповідальність за всі витрати на повернення, пов’язані з обміном.

Якщо клієнт отримує несправний або дефектний товар, ми покриваємо вартість доставки для заміни.

Повернення:

Ви можете повернути товар, якщо він відповідає наступним умовам:

Товар не використовувався.

Усі етикетки та упаковка цілі.

Товар без дефектів.

Клієнт несе відповідальність за всі витрати на зворотну доставку.

Після отримання поверненого товару та перевірки його стану ми обробимо повернення коштів.

Примітка:

Перш ніж подавати запит на обмін або повернення, важливо переконатися, що всі вищезазначені умови дотримані.

Щоб повернути товар до нас, рекомендуємо використовувати надійний спосіб доставки з відстеженням.

Відшкодування буде здійснено на початковий спосіб оплати, який використовувався для покупки. Якщо у вас виникли додаткові запитання або потрібна допомога з процесом обміну чи повернення, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми тут, щоб допомогти вам!



Дякую тобі! Якщо у вас виникли додаткові запитання або потрібна додаткова допомога, повідомте нас.